يتولى قسم ضمان الجودة مسؤولية ضمان وصيانة الجودة في جميع الأنظمة والمشاريع والخدمات المقدمة من قبل المركز، وفقًا للمعايير المعتمدة.
المسؤوليات الرئيسية:
-
دراسة وتحليل الإصدارات الجديدة للأنظمة وتقييم جدواها للتنفيذ، مع وضع الخطط اللازمة لتطبيقها.
-
إعداد الجداول الزمنية لتنفيذ المهام المتعلقة بمشاريع القسم بما يتماشى مع الخطة العامة للمركز.
-
مراقبة التطورات الحديثة في تكنولوجيا المعلومات وتطبيقات الحاسب وتقديم تقارير عن المستجدات ذات الصلة.
-
ضمان الامتثال لإطار حوكمة تكنولوجيا المعلومات الوطني بالتعاون مع الجهاز المركزي لتكنولوجيا المعلومات.
-
التحقق من تطبيق المعايير المتفق عليها في التحليل والبرمجة في جميع الأقسام الأخرى وضمان التوثيق الصحيح.
-
مراقبة وتحديث وثائق الأنظمة بشكل منتظم.
-
مراقبة أداء البرمجيات بشكل مستمر واقتراح الحلول اللازمة لتعزيز كفاءة الأنظمة.
-
تقييم فعالية الأنظمة الحالية وتحليل جدوى الأنظمة الجديدة التي قد يتم تقديمها في المستقبل.
-
تقييم أداء البنية التحتية للأنظمة وتقديم التوصيات الفنية لتحسينها.
-
وضع وتطبيق المعايير على جميع الخدمات والمشاريع الجديدة.
-
التعاون مع الأقسام الأخرى داخل المركز لتنفيذ المشاريع الموكلة.
-
إجراء دراسات جدوى على أحدث التقنيات المتاحة لتحديد مدى فعاليتها وملاءمتها لاحتياجات مستخدمي الجامعة.
-
تطوير الجداول الزمنية لتنفيذ مشاريع القسم المتضمنة في الخطة العامة للمركز.
-
إعداد الخطة التشغيلية السنوية للقسم استنادًا إلى الميزانية المقترحة والخطة الاستراتيجية للمركز، والإشراف على تنفيذها بعد الموافقة.
-
المساهمة في إعداد وثائق المناقصات للمشاريع الجديدة وتقييم العروض الفنية لاختيار الحلول الأنسب.
يضمن قسم ضمان الجودة أن جميع الأنظمة والخدمات تتوافق مع أعلى معايير الجودة، بما يتماشى مع الأهداف الاستراتيجية للمركز. كما يسعى القسم باستمرار إلى تحسين العمليات وتقديم خدمات عالية الجودة تخدم الجامعة بفعالية.