تتولى مراقبة الاتصالات مسؤولية متابعة أداء الوحدات التابعة له وضمان التنسيق الفعال بين الأقسام بما يتماشى مع الخطط واللوائح المعتمدة. ويركز على مراقبة العمليات اليومية وتوجيه الفرق لتحقيق أعلى مستويات الكفاءة والأداء، مع الالتزام بالأهداف المحددة.

المسؤوليات الرئيسية:

1. وضع الخطة السنوية والجداول الزمنية للمشاريع وفقًا للمعايير الفنية المعتمدة.
2. الإشراف على اختيار وتشكيل فرق العمل، والتأكد من توافق مهاراتهم الفنية والشخصية مع متطلبات المشاريع.
3. مراقبة التقارير المتعلقة بأعطال الشبكات وأنظمة الهاتف وضمان تنفيذ الحلول الفنية بالتعاون مع الجهات المعنية.
4. الإشراف على إنشاء وتحديث الشبكات وأنظمة الهاتف وأنظمة الأمن المعلوماتي بما يتماشى مع متطلبات الجامعة وأحدث التقنيات، مع ضمان بيئة عمل آمنة.
5. ضمان الالتزام بمعايير أمن الأنظمة لحماية البيانات والشبكات من المخاطر، ومراقبة عمليات النظام لضمان الأداء المستمر والفعال.
6. اتباع سياسات الأمن السيبراني للحفاظ على سرية المعلومات وسلامة الأنظمة.
7. مراجعة الخطط التشغيلية وتحديد أولويات المهام بالتنسيق مع المشرف المباشر لتحقيق الأهداف المرحلية والسنوية.
8. ضمان التنسيق الفعال بين الموظفين لتسهيل سير العمل وتحقيق النتائج المطلوبة.
9. إعداد تقارير دورية تتضمن مراقبة الأنشطة، وتحليل المشكلات، وتقديم توصيات لتحسين الأداء، ورفعها إلى مدير الإدارة لضمان التطوير المستمر للعمليات والأنظمة.

الأقسام التابعة:

• قسم أمن المعلومات
• قسم الشبكات
• قسم البدالات والهواتف 

تلعب مراقبة الاتصالات دورًا محوريًا في ضمان التشغيل السلس للبنية التحتية للاتصالات في الجامعة، مع التركيز على تحسين أداء الشبكات، والحفاظ على أنظمة آمنة، وتعزيز التنسيق بين الأقسام لتحقيق الأهداف المؤسسية.